מרפאת כללית סמייל נהריה, נבחרה למרפאה מצטיינת על ידי הנהלת ש.ל.ה והנהלת רשת כללית סמייל. המרפאה זכתה באות הצטיינות והייתה בין המרפאות הספורות, מתוך 99 מרפאות הפרוסות ברחבי הארץ, שנבחרו כמרפאות מצטיינות לשנת 2019. בין הקריטריונים שעל פיהם בחרו את המרפאות המצטיינות היו מצוינות רפואית ומצוינות בשירות ואכן, בשניהם פעלה באופן מעורר התפעלות.
אות ההצטיינות הוענק, במסגרת אירוע שנתי של הרשת, לצוות הניהולי של המרפאה: ד"ר אלכסנדר פרסון המנהל הרפואי, אסתר אוחיון המנהלת האדמיניסטרטיבית, ענבל בן שלוש מנהלת שרות הלקוחות, ורוית עמוס סולאמי הסייעת האחראית.
לדברי ד"ר יצחק נברו, מנהל רפואי מרחב צפון בכללית סמייל: "אנו מודים לצוות המרפאה ולעובדי המרפאה שמעניקים ללקוחותינו שירות מקצועי, מוקפד ומסור ומביאים לידי ביטוי את חזון הרשת לעמוד בחוד החנית בכל נושא לטובת המטופל, כמצופה מרשת המרפאות הגדולה בישראל וכחברת בת של ארגון הבריאות הגדול בישראל, שרותי בריאות כללית".
לדברי ד"ר חגי סלוצקי, הרופא הראשי של רשת כללית סמייל: "אנו עורכים במהלך השנה עשרות כנסים המתמקדים הן בתכנים מקצועיים והן בתכנים מנהליים ושירותים על מנת לתת לצוות המרפאות את כל הכלים להיות מצטיינים בתחומם. ישר כוח לצוותי המרפאות המצטיינות, הן ההנהלה והן צוות העובדים, שדואגים יום יום לבריאות אלפי מטופלי כללית סמייל".
